离职保险业务员被客户投诉怎么办

离职保险业务员被投诉需重视。依据《保险法》等,若存在误导、诈骗,将受处罚。严重可能终身禁业,甚至被追刑责。
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处理投诉常见方式有保险公司内处理和12378投诉。小事件先找保险公司,未解决则拨打12378,视情况选择。
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离职保险业务员被投诉。应对方式:1. 轻微投诉,配合保险公司内部调查,接受相应处理;2. 严重投诉,主动联系客户沟通,同时向保险公司说明情况;3. 若涉及法律纠纷,咨询专业律师,准备相应证据材料。
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